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星巴克携手饿了么口碑 年内计划拓展至50城3000家餐厅

来源: 发布时间:2019-07-30 12:28

7月29日,凯时国际星巴克在中国正与阿里巴巴合作,在35个城市的2100家餐厅提供咖啡外送服务。到今年年底,星巴克方面希望将这项服务扩展到50个城市的3000家餐厅。

今年夏季战役期间,星巴克和饿了么打通了会员体系,在饿了么星巴克页面中可以加入星巴克星享俱乐部。新加入会员或者绑定原有会员后,可以随时随地通过饿了么查看状态、余额、优惠券等。同时,星巴克还向饿了么开放积星活动,让用户足不出户即可享受到店消费的同等待遇,而这也是星巴克首次向第三方平台开放相关权益。

去年8月2日,星巴克与阿里巴巴集团在上海宣布达成新零售全面战略合作,涉及阿里巴巴生态饿了么、盒马、淘宝、天猫、口碑、支付宝等多个业务线。

一个多月后的9月19日,饿了么和星巴克外卖试运营在北京和上海部分门店正式开启,饿了么和星巴克的外送合作被赋予了新零售全行业探路的战略价值。

今年7月26日星巴克发布了最新一季的财报:报告期内盈利和销售额均超出华尔街分析师预期,集团也由此上调了全年业绩展望。在谈及业绩爆发的原因时,星巴克CEO凯文.约翰逊称: 按很多标准来衡量,我们的两个长期增长市场 美国和中国都表现强劲,原因是我们专注于增强客户体验,推动新饮料的创新,并加速扩展我们的数字客户关系。

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